Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin“) określa zasady korzystania z aplikacji Dieta (dieta-ai.pl) (dalej: „Aplikacja“) — narzędzie do planowania posiłków, śledzenia kalorii i makroskładników oraz korzystania z asystenta AI dla świadomego odżywiania.

Usługodawcą i administratorem danych osobowych jest Krzysztof Płocek, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (do uzupełnienia po założeniu JDG, NIP: NIP do uzupełnienia po założeniu JDG, adres: adres do uzupełnienia przed M3). Kontakt: krzysztof.plocek7@gmail.com (dalej: „Usługodawca“).

Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie pod adresem https://dieta-ai.pl/terms w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie (zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

§ 2. Definicje

• —Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji.
• —Konto — indywidualny rekord Użytkownika w Aplikacji, tworzony po rejestracji.
• —Przeglądanie bez konta — dostęp do publicznych stron Aplikacji (m.in. strona główna, cennik, treści informacyjne) bez rejestracji; nie powoduje utworzenia rekordu Użytkownika ani zapisu danych po stronie serwera.
• —Treści AI — treści generowane lub modyfikowane przez systemy sztucznej inteligencji (m.in. modele językowe firm OpenAI, Anthropic, Google za pośrednictwem OpenRouter).
• —Subskrypcja — odpłatny dostęp do rozszerzonego zakresu Aplikacji w okresie wybranym przez Użytkownika.
• —RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (GDPR).

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji wymagane jest:

• —urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką z obsługą JavaScript oraz plików cookie (Chrome, Firefox, Safari, Edge — dwie ostatnie wersje stabilne); aplikacja mobilna iOS 14+ lub Android 8+
• —aktywny adres e-mail (do założenia Konta)
• —akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności

§ 4. Zawarcie i charakter umowy

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą:

• —dla korzystania bez Konta — z chwilą rozpoczęcia przeglądania publicznych stron Aplikacji,
• —dla Konta — potwierdzenia adresu e-mail przez kliknięcie linku aktywacyjnego,
• —dla Subskrypcji — zaksięgowania pierwszej płatności u operatora płatności.

Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć zgodnie z zasadami określonymi w § 9 (usunięcie Konta).

§ 5. Konto

5.1. Przeglądanie bez konta

Użytkownik może przeglądać publicznie dostępne strony Aplikacji bez rejestracji. Korzystanie z funkcji zapisujących dane (m.in. dziennik posiłków, przepisy, asystent AI, raporty) wymaga założenia Konta. Przeglądanie bez Konta nie tworzy rekordu Użytkownika ani nie zapisuje wprowadzonych danych po stronie serwera.

5.2. Założenie Konta

Założenie Konta wymaga podania aktywnego adresu e-mail oraz ustawienia hasła o minimalnej długości 8 znaków. Konto jest aktywowane po potwierdzeniu adresu e-mail. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.

5.3. Bezpieczeństwo

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych logowania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia tych danych osobom trzecim. W razie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i zgłosić incydent na adres krzysztof.plocek7@gmail.com.

5.4. Logowanie social

Aplikacja umożliwia logowanie przez konta zewnętrzne (Google, Apple). Wybierając tę metodę Użytkownik akceptuje przekazanie podstawowych danych profilowych (adres e-mail, identyfikator) z dostawcy tożsamości.

§ 6. Zasady korzystania i zakazy

Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie:

• —korzystał z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami,
• —wprowadzał treści naruszających prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, dobra osobiste, tajemnicę przedsiębiorstwa),
• —podejmował prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemu, danych innych Użytkowników lub interfejsów wewnętrznych,
• —używał automatów (bots, scrapers) do interakcji z Aplikacją w sposób obciążający infrastrukturę bez pisemnej zgody Usługodawcy,
• —odsprzedawał, podnajmował lub udostępniał Konta osobom trzecim,
• —wykorzystywał funkcji AI do generowania treści zabronionych prawem (treści nielegalne, mowa nienawiści, materiały szkodliwe dla małoletnich).

Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do Konta, a w razie rażących naruszeń — do jego usunięcia, zgodnie z procedurą określoną w § 11.

§ 7. Funkcje sztucznej inteligencji

Aplikacja korzysta z funkcji AI w zakresie określonym w opisie produktu (m.in. generowanie przepisów, plany posiłków, analiza zdjęć posiłków). Treści AI są generowane na podstawie wprowadzonych przez Użytkownika danych oraz publicznie dostępnych modeli językowych.

Zgodnie z Aktem o Sztucznej Inteligencji (Rozporządzenie UE 2024/1689) Użytkownik jest informowany, że:

• —treści oznaczone jako wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy faktograficzne („halucynacje“) i nie powinny być traktowane jako prawda absolutna,
• —dane wprowadzone do funkcji AI są przesyłane do dostawców modeli (OpenAI, Anthropic i inni za pośrednictwem OpenRouter) z opt-out z trenowania, zgodnie z umowami DPA,
• —Użytkownik nie powinien przekazywać do AI danych wrażliwych (zdrowotnych, finansowych szczegółów, danych osób trzecich) wykraczających poza zakres niezbędny do działania Aplikacji.

§ 8. Ograniczenie odpowiedzialności

Aplikacja świadczona jest w stanie „takim jakim jest“ (as is). Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała ciągle i bezbłędnie, lecz nie gwarantuje:

• —nieprzerwanej dostępności (planowane przerwy techniczne komunikujemy z wyprzedzeniem),
• —poprawności danych zewnętrznych (np. baza produktów spożywczych USDA, kursów walut),
• —poprawności treści generowanych przez AI (zob. § 7).

Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa do wysokości równowartości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące. Powyższe ograniczenia nie naruszają przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym ustawy o prawach konsumenta.

§ 9. Subskrypcje, płatności i prawo odstąpienia

9.1. Plany

Aplikacja oferuje następujące plany:

• —Podstawowy (Free) (darmowy) — Ręczne planowanie posiłków, baza USDA, podstawowe raporty. Limitowana liczba generacji przepisów AI, wiadomości asystenta i planów dnia — aktualne limity w aplikacji.
• —Pro (29.99 zł brutto / miesiąc) — Rozszerzone limity AI: generator przepisów, planer dnia i tygodnia, asystent, wszystkie nastroje aplikacji, eksport do PDF.
• —Ultra (67.00 zł brutto / miesiąc) — Pro + najwyższe limity AI, predykcje long-term, integracja z Prism Finanse, priorytetowa kolejka AI i dostęp do beta-funkcji.

9.2. Płatności

Płatności realizuje wybrany operator (Stripe / Przelewy24 / inny — zgodnie z opisem w panelu płatności). Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Faktury VAT wystawiane są w ciągu 7 dni po zaksięgowaniu płatności i wysyłane na adres e-mail Użytkownika.

9.3. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — wysyłając oświadczenie na adres krzysztof.plocek7@gmail.com. Usługodawca zwraca kwotę nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług subskrypcyjnych przed upływem terminu odstąpienia — w razie odstąpienia po częściowym wykonaniu usługi Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty proporcjonalnie do zakresu świadczeń (art. 35 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).

9.4. Cykl rozliczeniowy

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe. Anulowanie odnowienia jest możliwe w ustawieniach Konta — zmiana wchodzi w życie z końcem aktualnie opłaconego okresu (Użytkownik zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu).

9.5. Zmiany cen

Usługodawca może zmienić cennik. Zmiana obowiązuje aktywne subskrypcje od kolejnego okresu rozliczeniowego po upływie 30 dni od powiadomienia Użytkownika drogą e-mail. Brak akceptacji nowej ceny uprawnia Użytkownika do wypowiedzenia subskrypcji ze skutkiem natychmiastowym.

§ 10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Aplikacji można składać:

• —drogą elektroniczną na adres krzysztof.plocek7@gmail.com,
• —pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika (e-mail Konta), opis problemu, datę i okoliczności wystąpienia, oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie traktowany jest jako uznanie reklamacji.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów — w szczególności poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr, a także poprzez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej.

§ 11. Usunięcie Konta i wypowiedzenie umowy

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć Konto z poziomu ustawień (Ustawienia → Twoje dane → Usuń konto). Usunięcie Konta jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym i powoduje trwałe usunięcie danych w terminach określonych w Polityce Prywatności.

Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w razie:

• —rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień § 6,
• —braku aktywności na Koncie przez okres 24 miesięcy (po uprzednim powiadomieniu na 30 dni przed),
• —zaprzestania świadczenia usługi przez Usługodawcę.

§ 12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (zmiany prawne, zmiany funkcjonalne Aplikacji, zmiany cenników). O zmianach Użytkownik zostanie powiadomiony drogą e-mail oraz przez komunikat w Aplikacji co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Brak akceptacji nowej wersji Regulaminu uprawnia Użytkownika do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym — zob. § 11.

§ 13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

Spory wynikające z umowy Strony poddają pod jurysdykcję sądów powszechnych właściwych dla siedziby pozwanego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich uprawniających konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.

Aneks — postanowienia szczególne dla Dieta

A.1. Funkcje skanowania zdjęć posiłków

Aplikacja umożliwia analizę zdjęć posiłków przez modele Vision AI (OpenAI Vision). Zdjęcia są przesyłane do procesatora wyłącznie na czas analizy, bez retencji po stronie OpenAI (zgodnie z umową API z disabled training data). Wyniki analizy (wykryte produkty, oszacowane gramy) są zapisywane na koncie Użytkownika.

A.2. Baza produktów USDA

Aplikacja wykorzystuje dane żywieniowe z bazy USDA FoodData Central (publiczna baza danych Departamentu Rolnictwa Stanów Zjednoczonych). Wartości mogą różnić się od rzeczywistych dla produktów dostępnych na polskim rynku. Użytkownik może dodać własne produkty z dokładnymi etykietami żywieniowymi.

A.3. Przeglądanie bez konta

Część stron Aplikacji (strona główna, cennik, treści informacyjne) jest dostępna bez zakładania Konta. Korzystanie z funkcji zapisujących dane (dziennik posiłków, przepisy, asystent AI, raporty) wymaga założenia pełnego Konta. Przeglądanie bez konta nie tworzy żadnego rekordu Użytkownika ani nie zapisuje wprowadzonych danych po stronie serwera.